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北京南航地服公司“万众一心 同保亚运会”

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别了美丽的金秋十月,举国上下又迎来了令人振奋的日子,第16届亚运会于2010年11月12日至27日在中国广州举行。广州是中国第二个取得亚运会主办权的城市,作为广州亚运会的合作伙伴,中国南方航空股份有限公司进行全员动员,要求全体南航员工万众一心、同保亚运,为广州亚运会的顺利举行贡献一份力量。

作为北京南航地面服务有限公司(Beijing China Southern Airlines Ground Services Co., Ltd.简称“北京南航地服”)最重要的部门之一,隔离区内联合团队非常荣幸能够参与亚运航班保障工作,同时也非常珍惜这难得的机会,希望能够为亚运会的顺利举行贡献自己一份微薄的力量。部门于10月中旬召开了全体员工动员大会,部门领导在会上对于保障工作做了具体而有效的安排,主要措施如下:

一、部门成立了涉亚航班专项保障组。为了切实做到对涉亚航班保障的重视,成立了以部门领导为主导,以政治可靠、业务熟练的业务骨干为基础的涉亚航班专项保障组,做到涉亚航班专人保障;二、值班人员不辞辛苦,班班涉亚航班保障到位。为了确保涉亚航班的安全、正点及高标准服务,涉亚航班从进港到离港过站这段时间内,部门当日的主要业务值班干部必须到达现场,确保涉亚航班保障人员充足,出现问题及时有效地解决;三、员工爱岗敬业、加班加点。在亚运保障期间,飞往广州的航班几乎每班都为涉亚航班,保障要求非常严格,保障任务非常繁重。为确保涉亚航班保障人员充足,员工坚决服从部门的安排加班加点;四、组织业务骨干总结奥运期间的航班保障经验,做到前事不忘后事之师。北京作为奥运会的主办地,涉奥保障对于隔离区内联合团队是一个不可多得的经验积累过程,部门组织业务骨干对奥运保障的经验进行总结学习,并号召部门全体员工参加积极学习、熟练应用;五、设立涉亚保障联络人,发现问题及时解决。由负责业务生产的主管作为涉亚保障联络人,对于涉亚保障中存在的不顺畅情况进行及时整改。出现问题不可拍,用积极的态度面对问题,用正确的方法解决问题。六、提高保障标准,切实提高涉亚航班正点率,为涉亚旅客提供便利。部门针对涉亚航班保障提出:提前十分钟登机、提前十分钟放飞、涉亚旅客优先登机。

此次亚运保障至今,部门领导高度重视、现场值班切实执行、保障组员工热情参与,涌现出了一大批让人感动的人和事。一、部门领导放弃休息时间,坚持每日现场值班,保障涉亚航班。部门领导作为生产运行第一责任人,坚持每日现场巡查,对人员进行合理安排,检查设备安全情况,并及时对流程进行梳理。二、流感袭来,多名员工带病坚持上岗,确保现场保障人员充足。十一月份,阵阵寒流袭来,部门许多员工病倒,但是考虑到现场生产任务繁重,人员紧张,许多员工带病坚持上岗,为亚运保障值好每一班岗。

正是因为有了这些负责任的领导以及忘我工作的同事,再配以合理化的保障措施,相信隔离区内联合团队一定能打赢亚运保障攻坚战!


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(作者单位:北京南航地面服务有限公司

聚焦南航亚运,关注南航网易专区http://2010.163.com/special/csair/

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